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    售后服务在线享 便捷省心更贴心

  • 商博纳承诺

    8小时内及时响应

    国家三包政策

    整体工程1年质保

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    服务承诺书

     
    1、我们愿意为您设计直到让您满意的智能家居集成方案,请相信我们的专业;
    2、项目定立后统一出点位图、装修立面图1、开槽尺寸图、施工布线图,若涉及影音装修部分,我们会提供影音室装修效果图;
    3、我们有专职项目经理跟踪您的工地,从建立项目开始,您可以随时联系我们的项目经理;
    4、我们为您提供一年内售后服务到家服务,“售后到家”是我们为客户提供的一项上门取送、原厂检修的特色体验服务。商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,我们将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容;
    5、装有家庭影院的客户我们有高级影音工程师为您提供一年一次的免费专业调音服务;
    6、我们提供全宅智能家居客户的终身远程调试服务;
    7、商品正品保证:我们保障所有商品均为正品真货,并严格遵照国家三包法规;
    8、每年8月我们会集中统一做客户回访服务,请记得接听我们的电话,告诉我们您需要解决的问题及让我们变得更好的建议